AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Website wird von „Nelia Jewelry – Neele Budak“ betrieben. Durch Nutzung unseres Online-Shops und Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
2. Vertragspartner, Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Nelia Jewelry – Neele Budak
Kurt-Schumacher-Straße 195
42111 Wuppertal
Deutschland
E-Mail: shop-nelia@web.de
3. Preise, Versand und Rücksendekosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten.
Wichtiger Hinweis zum Umtausch:
Aus hygienischen Gründen ist der Umtausch oder die Rückgabe von Schmuck (z. B. Ohrringe, Ketten, Ringe) ausgeschlossen, sofern die Versiegelung geöffnet oder die Ware getragen wurde.
Kleidung (Textilien) kann innerhalb von 14 Tagen umgetauscht oder zurückgegeben werden, sofern sie ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand ist.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
4. Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine Mitteilung an:
Nelia Jewelry – Neele Budak
Kurt-Schumacher-Straße 195
42111 Wuppertal
shop-nelia@web.de
Folgen des Widerrufs:
Wir erstatten alle Zahlungen (ausgenommen Versandkosten), die wir von Ihnen erhalten haben. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie beim ursprünglichen Kauf.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Ausschluss des Widerrufs:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Schmuck ist daher vom Umtausch ausgeschlossen.
5. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
6. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
7. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
8. Kontakt
Fragen zu den AGB richten Sie bitte an: shop-nelia@web.de